Changer un mode de fonctionnement installé depuis l’ouverture d’un magasin, ce n’est jamais une décision anodine. Le Mr.Bricolage de Craponne fonctionnait avec deux bennes de 30 m³ pour ses déchets carton et bois incluant un non tri des déchets entre carton et plastique depuis 2010 avec une rotation par mois, un mode de gestion qui n’avait jamais été questionné. Jusqu’à ce qu’IDS Environnement leur propose autre chose : tester une presse à balles avant de s’engager.
Ce témoignage raconte précisément ça, la manière dont un essai terrain a permis à une équipe sceptique de prendre une décision sereine.
Le point de départ : une benne, une habitude, ne pas changer quelque chose qui fonctionne depuis toujours
Un magasin Mr.Bricolage est un commerce spécialisé dans le bricolage, la jardinerie, la décoration et l’aménagement de la maison et du jardin. Celui de Craponne a ouvert en 2010, et depuis son ouverture, la gestion des déchets carton et plastiques reposait sur deux bennes de 30 m³, collectée une fois par mois.
Ce mode de fonctionnement n’était pas remis en question, c’était simplement la norme du magasin. Comme dans beaucoup d’enseignes, la gestion des déchets n’était pas perçue comme un sujet d’optimisation, mais comme une contrainte logistique fixe, incluant un coût financier variable.
Les réticences avant de se lancer
Quand IDS Environnement a proposé son abonnement, l’enthousiasme n’était pas immédiat. Virginie, directrice du magasin, ne cache pas les doutes initiaux.
Pour tout vous dire, oui, plusieurs même. Je me posais la question de savoir si c'était adapté au mode de fonctionnement de notre magasin. De plus, c'est aussi un abonnement sur 3 ans et que se passe-t-il si l'activité du magasin se réduit ?
Direction Mr. Bricolage Craponne
Ces deux objections sont précisément celles qui freinent la majorité des décideurs face à un changement d’équipement : l’adéquation avec leur activité réelle, et l’engagement dans la durée face à une activité qui peut évoluer. C’est pour cela que IDS Environnement propose de tester ses solutions avant d’adhérer définitivement.
Comment se déroule un test chez IDS Environnement
C’est exactement pour répondre à ce type de réticence qu’IDS Environnement propose une période de test avant tout engagement. Le principe est simple : l’équipement est installé, l’équipe l’utilise dans ses conditions réelles d’activité, et le client observe concrètement la différence sans avoir signé quoi que ce soit.
Entre 1 à 2 semaines suffisent généralement pour que l’écart entre la benne et la presse à balles devienne évident : moins de volume occupé, moins de manipulation, une zone de traitement des déchets plus sécurisée et un espace de travail beaucoup plus propre.
Ce test sert aussi à valider que le modèle proposé correspond réellement aux flux générés chaque semaine par le client. Ce n’est pas une démonstration commerciale, c’est un outil de décision.
IDS Environnement va plus loin sur la question de l’engagement dans la durée : en cas d’évolution de l’activité du magasin, l’abonnement peut être révisé, avec un remplacement de l’équipement adapté au nouveau besoin.
Le verdict après 3 semaines
Après trois semaines de test, l’équipe de Mr.Bricolage Craponne a tranché. La presse à balles a remplacé les bennes de 30 m³, et le magasin a choisi un abonnement personnalisé IDS Environnement.
Sur l’adoption par les équipes, Virginie est claire :
Il y a eu un peu de réticence au début chez certains de nos collaborateurs, mais très vite, ils ont tous adhéré. Ce sont tous nos collaborateurs travaillant sur la surface de vente qui l'utilisent, et nous avons un référent pour la gestion au quotidien de la presse, car c'est celui qui a le plus d'expérience avec l'équipement.
Direction Mr. Bricolage Craponne
Ce point est important : l’équipement est utilisé par l’ensemble de l’équipe terrain, avec un référent identifié pour le suivi quotidien. Mais ce qui a vraiment facilité cette adoption, c’est l’accompagnement du commercial IDS Environnement pendant toute la période de test : prise en main du matériel, réponses aux questions, levée des doutes, astuces d’utilisation, bonnes pratiques transmises sur le terrain.
Un vrai service d’accompagnement, qui explique pourquoi le passage à un nouvel équipement ne nécessite pas de formation lourde côté magasin.
Ce que change concrètement la presse à balles par rapport à la benne
Une benne sert essentiellement à stocker un déchet sans en réduire le volume. Résultat, elle est souvent pleine de vide et d’air plutôt que de réelle matière, ce qui impose malgré tout une collecte régulière, pour un volume de déchets compactable bien moindre.
La presse à balles change cette équation sur plusieurs points concrets pour un magasin comme celui de Craponne :
Sécurisation de la zone
Moins d'encombrement, moins de risques pour les équipes et un espace de travail plus propre.
Réduction du coût de collecte
Drastique selon le modèle choisi.
Facilité d'utilisation
Équipement intuitif, sans formation lourde.
Installation rapide
Une simple prise électrique suffit.
Compactage de différentes matières
Carton, plastique, boîtes de conserve, cagettes en bois.
Cycle court
Moins de 2 minutes par cycle de compactage.
L'abonnement personnalisé Mr.Bricolage Craponne
Après la période de test, IDS Environnement a construit un abonnement sur mesure pour le magasin, intégrant plusieurs équipements complémentaires :
- Clean Kompact 151 : presse à balles pour le compactage du carton
- Clean Logic : porte-sacs pour l’organisation du tri à la source
- Paloxe pour la gestion du polystyrenne
- Rolls avec porte : pour la gestion des chutes de bois
- Clean Recycle : offert pour l’espace de pause des collaborateurs
L’abonnement comprend une collecte tous les 15 jours, la formation des collaborateurs, une visite de sécurité, et le balisage des équipements pour faciliter le tri au quotidien. Tout est inclus sans surprise, sans coût caché.
Le témoignage de Mr.Bricolage Craponne illustre une réalité simple : changer une habitude installée depuis quinze ans demande des garanties, pas seulement des arguments. La période de test proposée par IDS Environnement permet précisément ça observer la différence dans ses propres conditions d’activité, sans engagement préalable, avant de prendre une décision.
Vous hésitez à changer votre mode de gestion des déchets ?
Demander ma période de test →Vous êtes sur le secteur de Lyon Ouest ? Contactez directement Emmanuel Bellard — Commercial Lyon et Ouest Lyonnais.
